Ons doel is om bedrijven te helpen meer uit hun relaties met (potentiële) klanten te halen. Op een manier waarbij er met minder inspanning meer rendement gehaald wordt. Én waarbij de tevredenheid van de klanten groot is. Marketing & Sales is leading, CRM kan een hulpmiddel zijn. Hoe creëer je een 'TOP-interactie' met klanten? Onderstaand model geeft globaal de aanpak weer.  De basis voor een goede interactie ligt in beschikbare informatie over klanten. Op concrete informatie (over bijvoorbeeld klantbestedingen) kan een kwantitatieve analyse worden uitgevoerd. De rapportage geeft direct inzicht in de top 10% klanten, retentie, aanwas en klantontwikkeling. Meteen wordt duidelijk waar de 'waan van de dag' zit en waar de prioriteit moet liggen. Deze inzichten plaatsen de commerciële prestaties in perspectief. Het zorgt direct voor inspiratie om marketing & sales doelen aan te scherpen. iCycle methode van studio-i SERVICE OFFERINGS Quick Scan Aanscherpen Marketing & Sales strategie (hoe de 80/20-regel in je voordeel te laten werken) en waardeproposities Aansturen Sales & Marketing teams Opzetten/organiseren van de Sales & Marketing functie Effectief gebruik van CRM (vanuit bedrijfsoogpunt, 'money wise & simple')